Para aparecer en ChatGPT y en el Modo IA de Google no hay que pagar ni instalar nada especial. Hace falta que la IA pueda leer tu web, que tu web responda con claridad a lo que pregunta tu cliente, que se entienda bien quién eres y que otros hablen de ti. Es, en el fondo, buen SEO con algunos matices. Google lo dice así de claro: no hay requisitos adicionales ni optimizaciones especiales para salir en sus funciones de IA.
En esta guía te contamos qué ha cambiado, qué puedes hacer paso a paso, cómo medirlo y qué es humo. Con datos de nuestra propia web.
Qué ha cambiado en la forma de buscar
Cada vez más gente pregunta en lugar de buscar. En vez de escribir «diseño web Málaga» y abrir cinco webs, le pide a ChatGPT o a Google que le recomiende y le explique.
- Los resúmenes de IA de Google (AI Overviews) aparecen encima de los resultados en muchas búsquedas.
- El Modo IA de Google está disponible en España desde octubre de 2025. Es un buscador en forma de conversación: preguntas, repreguntas y Google va citando las webs de las que saca la información.
- ChatGPT busca en internet cuando la pregunta lo necesita y enlaza las fuentes que usa.
El efecto en los clics es real. Según un estudio de Pew Research Center de 2025, cuando Google mostraba un resumen de IA, los usuarios hacían clic en un resultado tradicional en el 8 % de las visitas, frente al 15 % cuando no había resumen. Y solo en el 1 % de las visitas pulsaban un enlace del propio resumen.
La conclusión no es que el SEO haya muerto. Es que ya no basta con salir en la lista: también hay que ser una de las fuentes que la IA elige para responder.
GEO, AEO, SEO para IA: ¿hace falta algo nuevo?
Verás muchos nombres: GEO (Generative Engine Optimization), AEO, SEO para IA, LLMO… Todos hablan de lo mismo: conseguir que las herramientas de IA te tengan en cuenta y te citen.
Lo importante es esto: no sustituyen al SEO, se apoyan en él. Google explica en su guía sobre las funciones de IA que, para aparecer en ellas, una página tiene que estar indexada y poder mostrarse en la búsqueda con un fragmento de texto. Nada más. Si tu web no aparece en Google, es muy difícil que aparezca en sus respuestas de IA.
Paso 1: deja que la IA pueda leer tu web
Parece obvio, pero es el fallo más tonto y más caro. Revisa estas cosas:
- El archivo robots.txt de tu web no debe bloquear a Googlebot (el robot de Google) ni a OAI-SearchBot, el robot que usa ChatGPT para mostrar webs en sus búsquedas. OpenAI lo dice sin rodeos: si lo bloqueas, tu web no aparece en las respuestas de búsqueda de ChatGPT.
- No confundas los robots. GPTBot es otro robot de OpenAI que recoge contenido para entrenar sus modelos. Bloquearlo no te saca de la búsqueda de ChatGPT: cada ajuste es independiente. En Google pasa algo parecido con Google-Extended, que controla el uso de tu contenido para entrenar otros sistemas de IA de Google, no tu presencia en el buscador.
- Cortafuegos y plugins de seguridad. Algunos servicios de seguridad o de red bloquean bots de IA sin que lo sepas. Si usas uno, revisa su configuración.
- Texto real, no solo imágenes. Si la información importante está dentro de una imagen o de un PDF escaneado, la IA lo tiene más difícil para leerla.
Nosotros lo hemos revisado en netmanager.es: el robots.txt deja pasar a todos los robots y solo cierra las zonas privadas de WordPress.
Paso 2: escribe para responder, no para rellenar
Las herramientas de IA buscan fragmentos que respondan bien a una pregunta concreta. Google explica además que su Modo IA hace varias búsquedas relacionadas a la vez sobre subtemas de la pregunta. Por eso conviene cubrir bien un tema, no repetir una palabra clave.
- Responde al principio. Si tu artículo trata de cuánto cuesta algo, que la primera frase dé el precio. Luego, los matices.
- Usa las preguntas de tus clientes como títulos: «¿Cuánto tarda?», «¿Qué incluye?», «¿Qué pasa si…?».
- Aporta lo que solo tú sabes: precios reales, plazos, casos de clientes, datos propios, fotos de tu trabajo. Lo genérico lo tiene la IA de sobra. Lo tuyo, no.
- Estructura clara: títulos que dicen lo que viene, listas, tablas y preguntas frecuentes.
- Mantén el contenido al día. Un artículo con precios de hace tres años no le sirve a nadie, tampoco a la IA.
Paso 3: que quede claro quién eres
La IA tiene que entender qué empresa eres, qué haces y dónde. Y tiene que encontrar la misma información en todas partes.
- Página de quiénes sois y de autor, con nombre, trayectoria y especialidad.
- Datos de contacto idénticos en la web, el Perfil de Empresa de Google, las redes y los directorios: nombre, dirección, teléfono y horario.
- Datos estructurados (schema.org) que describan tu empresa, tus servicios o tus productos. Google pide que coincidan con lo que se ve en la página y aclara que no hay ningún marcado especial para la IA.
Paso 4: que otros hablen de ti
Las respuestas de IA se apoyan en lo que se dice de ti fuera de tu web. Para una pyme, lo que más pesa suele ser:
- Reseñas en Google, recientes y respondidas. Te contamos cómo conseguirlas en cómo mejorar las reseñas en Google.
- Menciones en medios locales, asociaciones, colegios profesionales o webs de tu sector.
- Directorios serios de tu actividad, con tus datos bien puestos.
- Si tienes tienda online, Merchant Center con tus productos actualizados. Google lo recomienda junto con el Perfil de Empresa.
Si tu negocio es local
Pensemos en alguien que pregunta al Modo IA de Google por un servicio en Torre del Mar o en la Axarquía. Para responder, Google tira de sus resultados de búsqueda y de sus datos de negocios, como el Perfil de Empresa. Por eso, en un negocio local lo de siempre pesa más que nunca:
- Un Perfil de Empresa de Google completo, con categorías correctas, fotos, horario y reseñas.
- Páginas en tu web que digan con claridad qué haces y en qué zona trabajas.
- Contenido local real: clientes de la zona, proyectos, ubicación.
Es lo mismo que trabajamos en nuestro SEO en Torre del Mar y Vélez-Málaga.
Cómo saber si apareces (y cuánto)
En Google. Las apariciones en los resúmenes de IA y en el Modo IA se cuentan dentro del informe de Rendimiento de Search Console, en el tipo de búsqueda «Web». Además, Search Console ya tiene un informe en pruebas llamado «Funciones de IA generativa», que muestra las impresiones de tus páginas en esas respuestas. Lo encuentras en el menú de la izquierda, dentro de Rendimiento.
De momento solo muestra impresiones por página, país, dispositivo y día: no dice por qué búsqueda apareciste ni da clics. Para hacerte una idea, mira en el informe normal de Rendimiento las consultas de esas mismas páginas.
Nuestro caso. Ese informe dice que, entre el 18 de mayo y el 6 de noviembre de 2026, netmanager.es sumó 2.450 impresiones en las funciones de IA de Google, repartidas entre 56 páginas. La que más aparece es nuestro artículo sobre cómo plantear un proyecto de branding, con 707. Cuadra con lo que dice Google: la IA tira de páginas que ya están indexadas y funcionan en la búsqueda.
En ChatGPT. No hay un informe oficial equivalente. Puedes:
- Mirar en Google Analytics las visitas que llegan desde chatgpt.com.
- Hacer una prueba manual cada mes: pregunta a ChatGPT y al Modo IA de Google por tu servicio y tu zona, como lo haría un cliente, y anota si apareces y qué dicen de ti.
Lo que no funciona (y conviene no pagar)
- Promesas de «primero en ChatGPT garantizado». Nadie controla qué responde la IA. Desconfía de quien lo garantice.
- Pagar por aparecer en las respuestas. Las citas que eligen la IA de Google o ChatGPT no se compran.
- Archivos mágicos. Se habla mucho del archivo llms.txt. Google dice que no hace falta crear archivos nuevos para sus funciones de IA, así que no esperes milagros de él.
- Publicar decenas de artículos hechos con IA. Si no aportan nada propio, ni Google ni la IA tienen motivo para citarte.
- Repetir palabras clave. La IA entiende el tema, no cuenta palabras.
Por dónde empezar: lo que puedes hacer esta semana
Si tienes una pyme y poco tiempo, empieza por aquí:
- Haz la prueba. Pregunta a ChatGPT y al Modo IA de Google por tu servicio y tu ciudad, con las palabras de un cliente. Apunta quién aparece y qué dicen de ti.
- Abre tu robots.txt (tuweb.com/robots.txt) y comprueba que no bloquea a Googlebot ni a OAI-SearchBot. Si no sabes leerlo, pídeselo a quien lleve tu web.
- Mira Search Console: el informe de Rendimiento y el de «Funciones de IA generativa». Si no lo tienes configurado, es lo primero.
- Revisa tu Perfil de Empresa de Google: categorías, horario, fotos y reseñas sin responder.
- Elige las cinco preguntas que más te hacen tus clientes y comprueba si tu web las responde con claridad. Si no, ya tienes tus próximos contenidos.
- Unifica tus datos: mismo nombre, dirección y teléfono en la web, Google, redes y directorios.
Con esto no te garantizas aparecer, pero quitas los obstáculos más comunes y sabes de dónde partes.
Cómo lo trabajamos en NetManager
La visibilidad en las herramientas de IA forma parte de nuestro servicio de posicionamiento SEO:
- Auditoría: revisamos si Google y la IA pueden leer tu web, cómo apareces hoy y qué dice internet de ti.
- Estrategia: decidimos qué contenidos responder primero y qué datos propios aportar.
- Trabajo en la web y fuera de ella: contenidos, datos estructurados, Perfil de Empresa, reseñas y menciones.
- Seguimiento: medimos en Search Console, Analytics y con pruebas manuales, y ajustamos.
Si quieres empezar por lo básico, nuestro checklist SEO para pymes es un buen punto de partida.
¿Hablamos de tu web?
Revisamos cómo apareces hoy en Google y en la IA, y te proponemos por dónde empezar.
Preguntas frecuentes
No. Las fuentes que citan en sus respuestas las eligen ellos. Lo que sí puedes hacer es que tu web sea fácil de leer, útil y fiable, para que tenga más posibilidades de ser elegida.
Son las siglas de Generative Engine Optimization: el trabajo para que las herramientas de IA generativa, como ChatGPT o el Modo IA de Google, tengan en cuenta y citen tu web. No sustituye al SEO: se apoya en él.
Depende de si quieres que OpenAI use tu contenido para entrenar sus modelos. Para aparecer en la búsqueda de ChatGPT, lo que importa es no bloquear a OAI-SearchBot. Son ajustes independientes.
En Search Console: las apariciones se cuentan en el informe de Rendimiento y, además, hay un informe en pruebas de «Funciones de IA generativa» con las impresiones de cada página.
No hay un plazo fijo, porque nadie controla qué responde la IA. Como se apoya en el SEO, piensa en meses: en el posicionamiento lo normal es notar mejoras en 3 a 6 meses, según tu competencia y el estado de tu web.
